Podmínky ochrany osobních údajů
Vaše údaje. Vaše soukromí.
Chceme, abyste věděli, jaké osobní údaje při používání e-shopu kouzelnesvicky.cz zpracováváme, proč je potřebujeme a jaká máte práva.
Kdo s vašimi údaji pracuje.
IČO: 01326775
Tyršova 61
266 01 Beroun
E-mail: aneta@kouzelnesvicky.cz
Telefon: +420 775 903 513
Jaké údaje zpracováváme?
Zpracováváme údaje, které nám poskytnete při objednávce nebo při komunikaci s námi.
- Identifikační údaje – například jméno a příjmení.
- Kontaktní údaje – e-mail, telefon a doručovací adresa.
- Údaje o objednávce – informace potřebné k jejímu zpracování a doručení.
Proč údaje zpracováváme?
Osobní údaje potřebujeme zejména pro vyřízení objednávky a splnění kupní smlouvy.
- Plnění smlouvy – bez nezbytných údajů není možné objednávku zpracovat a doručit.
- Komunikace – například informace o objednávce nebo řešení dotazů.
- Marketing – pokud nám k němu udělíte příslušný souhlas, můžeme vám zasílat novinky a nabídky FREYA.
Jak dlouho údaje uchováváme?
Údaje uchováváme pouze po dobu, která je nezbytná pro účel, pro který byly získány, a pro splnění zákonných povinností.
V současných podmínkách jsou údaje související s plněním smluvních povinností uchovávány po dobu 15 let.
Údaje zpracovávané na základě marketingového souhlasu jsou uchovávány po dobu jeho platnosti, maximálně 5 let.
Marketing a newsletter
Pokud jste nám udělili souhlas se zasíláním marketingových sdělení, můžeme vás informovat o novinkách, kolekcích a nabídkách FREYA.
Souhlas můžete kdykoli odvolat, například prostřednictvím odkazu pro odhlášení v newsletteru nebo tím, že nás kontaktujete.
O svých údajích rozhodujete také vy.
Přístup
Můžete se zeptat, jaké osobní údaje o vás zpracováváme.
Oprava
Pokud jsou údaje nepřesné, můžete požádat o jejich opravu.
Výmaz
Za podmínek stanovených právními předpisy můžete požádat o výmaz údajů.
Omezení zpracování
V některých situacích můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů.
Námitka
V příslušných případech máte právo vznést námitku proti zpracování.
Přenositelnost
Za stanovených podmínek můžete využít také právo na přenositelnost údajů.
Vaše údaje chráníme.
Přijali jsme technická a organizační opatření, která mají chránit osobní údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.
Přístup k údajům mají pouze osoby, které je potřebují pro zpracování objednávek, zákaznický servis nebo plnění dalších zákonných povinností.
Chcete se na něco zeptat?
Pokud máte dotaz k tomu, jak vaše osobní údaje zpracováváme, nebo chcete uplatnit některé ze svých práv, kontaktujte nás.
V případě pochybností se můžete obrátit také na Úřad pro ochranu osobních údajů.
Kontaktovat FREYADůvěra nekončí odesláním objednávky.
Tyto podmínky ochrany osobních údajů jsou podle současného znění účinné od 1. 10. 2021.