Obchodní podmínky
Obchodní podmínky.
Přehled pravidel nákupu na e-shopu kouzelnesvicky.cz, plateb, dodání, odstoupení od smlouvy a reklamací.
Kdo e-shop provozuje.
IČ: 01326775
Tyršova 61
266 01 Beroun
E-mail: aneta@kouzelnesvicky.cz
Telefon: +420 775 903 513
Web: www.kouzelnesvicky.cz
Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím.
Prodávajícím je Tomáš Lupínek, IČ 01326775, Tyršova 61, 266 01 Beroun.
Informace o zboží a cenách
Informace o zboží a cenách jsou uvedeny u jednotlivých produktů v katalogu internetového obchodu.
Veškeré ceny jsou uvedeny včetně DPH. Prezentace zboží na e-shopu má informativní charakter.
Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávku lze provést prostřednictvím zákaznického účtu nebo bez registrace.
Kupní smlouva je uzavřena přijetím objednávky prodávajícím. Objednávky jsou závazné.
Zákaznický účet
Přístup k zákaznickému účtu je zabezpečen heslem. Kupující je povinen své údaje udržovat aktuální a chránit přístupové údaje.
Prodávající nenese odpovědnost za zneužití zákaznického účtu třetí osobou.
Platební podmínky a dodání
Dostupné možnosti platby a dopravy jsou uvedeny v průběhu objednávkového procesu.
Objednávku lze podle aktuálně dostupných možností uhradit bezhotovostně, dobírkou nebo při osobním odběru.
Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího až po úplném zaplacení ceny.
Aktuální informace najdete také na stránce Doprava a platba .
Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu.
Odstoupení musí být odesláno písemně. Náklady spojené s vrácením zboží nese kupující.
Práva z vadného plnění
Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady.
Reklamace jsou vyřizovány v zákonných lhůtách, standardně nejpozději do 30 dnů.
Práva a povinnosti z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.
Ostatní ustanovení
Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány důvěrně a v souladu s pravidly ochrany osobních údajů.
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce.
Kompletní znění obchodních podmínek včetně příslušných právních odkazů je archivováno prodávajícím.
Napište nám.
Pokud řešíte objednávku, reklamaci, vrácení zboží nebo máte otázku k obchodním podmínkám, kontaktujte nás.
Kontaktovat FREYAChceme, aby byl nákup jednoduchý i po rozbalení balíčku.
Informace o dopravě, platbách a dalších praktických otázkách najdete také v našem informačním centru.
Doprava & platba